Termini e Condizioni
1. Introduzione
Benvenuti sui Termini e Condizioni di Eleganza Eterna. Questo documento regola l'utilizzo del sito web Eleganza Eterna (www.eleganzaeterna.it) e l'acquisto di prodotti tramite il nostro shop online. Accedendo e utilizzando il sito, accettate integralmente questi termini e condizioni. Se non siete d'accordo con una qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
2. Definizioni
- Eleganza Eterna: La società Eleganza Eterna S.r.l., con sede legale in Via Montenapoleone, 8, 20121 Milano (MI), Italia.
- Sito Web: Il sito internet www.eleganzaeterna.it.
- Utente: Chiunque acceda e utilizzi il Sito Web.
- Cliente: Chiunque acquisti prodotti tramite il Sito Web.
- Prodotto: Qualsiasi articolo di moda, abbigliamento, accessorio o bene offerto in vendita sul Sito Web.
- Ordine: La richiesta di acquisto di uno o più Prodotti effettuata dal Cliente.
3. Utilizzo del Sito Web
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito Web in modo responsabile e nel rispetto delle leggi vigenti. È vietato:
- Utilizzare il Sito Web per scopi illegali o non autorizzati.
- Interferire con il corretto funzionamento del Sito Web.
- Tentare di accedere a aree riservate del Sito Web senza autorizzazione.
- Diffondere virus informatici o altri elementi dannosi.
- Violarne le norme di copyright.
- Raccogliere informazioni personali degli altri utenti.
4. Condizioni di Acquisto
L'acquisto di Prodotti tramite il Sito Web è regolato dalle seguenti condizioni:
- Registrazione: Per effettuare un Ordine, il Cliente potrebbe dover registrarsi sul Sito Web fornendo informazioni accurate e veritiere.
- Ordine: L'Ordine costituisce una proposta di acquisto. Eleganza Eterna si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'Ordine.
- Prezzi: I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro (€) e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e sono a carico del Cliente.
- Pagamento: Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o altri metodi di pagamento accettati sul Sito Web.
- Spedizione: I Prodotti saranno spediti all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di Ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare.
- Diritto di Recesso: Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria decisione a Eleganza Eterna tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, tramite lettera inviata per posta o e-mail). I Prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
- Garanzia: I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di fabbricazione.
5. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito Web, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, design e software, sono di proprietà esclusiva di Eleganza Eterna o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, la modifica, la distribuzione o l'utilizzo non autorizzato dei contenuti del Sito Web.
Eleganza Eterna e il suo logo sono marchi registrati di Eleganza Eterna S.r.l. Qualsiasi utilizzo non autorizzato di questi marchi è severamente vietato.
Per segnalare violazioni del copyright o della proprietà intellettuale, si prega di contattare il nostro ufficio legale all'indirizzo legal@eleganzaeterna.it.
6. Limitazione di Responsabilità
Eleganza Eterna non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del Sito Web o dall'acquisto di Prodotti, salvo in caso di dolo o colpa grave. In particolare, Eleganza Eterna non è responsabile per:
- Interruzioni o malfunzionamenti del Sito Web.
- Errori o omissioni nei contenuti del Sito Web.
- Danni causati da virus informatici o altri elementi dannosi.
- Ritardi nella consegna dei Prodotti.
- Danni ai Prodotti durante il trasporto, se non imputabili a Eleganza Eterna.
Eleganza Eterna si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sul Sito Web, ma non garantisce l'assenza di errori o imprecisioni.
7. Modifiche ai Termini e Condizioni
Eleganza Eterna si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito Web. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione. È responsabilità dell'Utente verificare periodicamente i Termini e Condizioni per essere a conoscenza di eventuali modifiche.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il foro di Milano.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento, è possibile contattare Eleganza Eterna ai seguenti recapiti:
- Indirizzo: Via Montenapoleone, 8, 20121 Milano (MI), Italia
- Telefono: +39 641501571
- Email: info@eleganzaeterna.it
10. Disposizioni Finali
Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini e Condizioni dovesse essere dichiarata invalida o inefficace, tale clausola sarà considerata come non apposta e non pregiudicherà la validità delle restanti clausole.
La mancata applicazione da parte di Eleganza Eterna di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a tale disposizione.
I presenti Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Eleganza Eterna in relazione all'utilizzo del Sito Web e all'acquisto di Prodotti.
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026.